Agence de Location
Stavros est à la tête depuis 15 ans d’une agence de voyage dans les Cyclades (Grèce). Stavros et son équipe de 12 personnes gèrent plus de 200 propriétés et disposent d'une solide base de données de clients fidèles qui apprécient leur service et leur sens de l’hospitalité.
Avec l'émergence des plateformes en ligne, la nature de l'industrie de la location saisonnière a changé au cours des dernières années. Stavros et son équipe se sont adaptés mais ils n'ont pas d'informaticien dans leur équipe. Ils ont réalisé qu'ils sous-utilisaient le potentiel de ces nouveaux canaux de vente.
Club Miracle a proposé ses services à Stavros. Les deux équipes, conscientes des synergies que leur partenariat pouvait générer, ont convenu d'un calendrier pour mettre en œuvre des améliorations aux fonctionnement de l’agence, sans perturber l'activité existante.
Pour Club Miracle, la clé d'une collaboration réussie fut de comprendre en profondeur les activités de notre partenaire et de déployer les changements de manière progressive et contrôlée. Nous avons mis en place le channel manager et avons utilisé cette base pour renforcer et améliorer les listings.